一、功能解析
代理商模式是指由商家在后台指定销售人员为代理商,成为代理商的销售员可以通过售卖分销商品获得自己对应的代理商佣金。代理商模式可以帮助公司上层更好的激励销售人员,管理销售人员业绩,进而提高产品销量,拓宽产品销路。
在分销模式的基础上,代理商模式通过指定销售人员建立稳定的代理商关系获得佣金,形成稳定的销售网络,满足商户可根据销售人员的业务能力不同以及所处的层级可以进行灵活的佣金比例调整,上级代理商希望可以看到下级客户信息等需求。
二、名词解释
1.累计收益:累计收益是指已完成且已结算的订单收益
2.已结算佣金:已结算成功的佣金
3.累计成交:包含结算成功、结算失败和待结算的佣金
4.已失效佣金:结算过程中由于买家退款的导致失效的佣金
5.佣金等级:代理商可获取的佣金等级,不同的佣金等级对应不同的佣金比例
6.待结算佣金:待结算金额是指买家尚未确认收货的订单货款,还未计算计入累计收益
7.普通用户:普通用户是指不具有任何身份标签(代理商、分销员)的用户
8.持续期:维持用户关系的时间区间
9.保护期:用户成功成为某上级用户的下级后,无法成为其他用户下级的时间区间
10.客户数:代理商及其下级代理商的客户总数
11.自购分佣:开启后代理商自己购买指定商品也会获得代理商佣金
14.累计订单:已完成且已结算的订单
三、管理端操作说明
1. 用户关系设置
商户需要在用户关系设置页面内,设置保护期及持续期,固定日期期限均可以编辑。
(1)持续期:维持用户关系的时间区间,在没有其他情况的影响下(如点击其他用户的分享链接),到达期限时,客户之间的用户关系自动解除。例如:假设持续期为365天,客户A点击客户B的分享链接,二者形成用户关系并成为他的下级,持续期开始生效,365天后二者自动解除用户关系。
(2)保护期:用户成功成为某上级用户的下级后,无法成为其他用户下级的时间区间。例如:假设客户关系保护期为31天,保护期自客户产生用户关系开始进行生效,客户A原本与客户B存在用户关系,现在打开客户C的链接,如果仍在保护期内,则依旧保持与客户B的用户关系,不做更改;如果超过31天,客户A点击客户C的分享链接, 二者形成用户关系并且A成为C的下级,并与客户B解除用户关系。
持续期代表着用户关系的有效性(直接关系到佣金的分配),在持续期内,客户形成的订单,会计入佣金。
持续期结束后,客户继续贡献订单,此时不再为任何客户结算佣金。
持续期结束后,任何客户都可以通过分享重新发展此客户为自己的客户。
2. 用户详情-用户关系设置
进入用户详情页面显示当前用户的基本信息,在用户关系中显示当前用户的直接上级和直接下级信息。在使用分销功能前,需要进行用户关系的维护。
在用户关系直接下级中可通过手机号/备注或身份进行搜索。身份中的“分销员、代理商”身份是指同时为代理商和分销员的用户。
在用户关系直接上级中,点击【变动记录】出现“变动记录”弹窗
点击维护列表中的昵称,可以跳转到该用户的用户详情页,查看用户基本信息,用户关系及代理商关系。
点击【换绑上级】,可为当前用户换绑上级(即为基本信息中显示的用户),用户关系发生变化。
用户关系列表中【解除关系】,与所选行的用户进行关系解除,操作后用户关系将发生改变。
用户关系列表中【锁定】,锁定后用户关系将不会受到关系设置的影响,即保护期与持续期失效。选择锁定后,列表中显示【解除锁定】按钮,点击【解除锁定】,将恢复关系设置功能,对用户关系造成影响。
l列表-操作-【换绑上级】,该换绑操作是为当前用户换绑上级(即为基本信息中显示的用户),换绑后将保存当前选择的上级为换绑的上级,用户关系发生变化。
注:所选代理商不能为当前代理商的下级;换绑后代理商关系层级不能超过三级
点击在用户关系直接上级以及下级的列表中【解除关系】,出现解除关系弹窗,操作后用户关系将发生改变。
用户关系列表中【解除关系】,与所选行的用户进行关系解除,操作后用户关系将发生改变。
【修改上级】按钮可修改所选行用户的上级
注:所选代理商不能为当前代理商的下级;换绑后代理商关系层级不能超过三级
点击【添加代理商】可以选择对应用户成为代理商,并对其进行佣金等级设置以及上级绑定设置。
点击列表-操作中【编辑】可以对当前代理商进行相关信息的修改。
点击【清退】将清除代理商数据,并可以选择将当前的代理商关系转移给其他代理商,转移时同样需要对该转移代理商进行判断其是否符合条件(参照代理商关系-换绑上级要求)。
【批量修改佣金等级】以及【批量清退】可以进行相关批量操作。
4.2 代理商-商品列表
商品列表中主要维护商品信息,并显示参与代理商佣金分佣推广的各个佣金等级的比例以及对应佣金。
可通过商品类别以及商品名称来搜索对应商品
选择商品列表-操作的【推广设置】可对商品进行设置,在选择参与推广后可以选择对应的佣金等级,各段佣金等级之间设置比例无大小限制,可选择任意佣金等级开启。每一个佣金等级均可以选择设置为默认比例或者自定义比例。使用默认佣金比例:使用代理商设置中设定的等级默认比例,不可修改,跟随设置改变而改变;自定义佣金比例:手动输入佣金比例,初始值为默认佣金比例,不会跟随设置改变而改变。
4.3 代理商-佣金记录
佣金记录页面主要是对产生代理商佣金的订单进行佣金订单统计,主要维护代理商信息、订单信息以及佣金信息。
可以通过备注/手机号,订单号,商品,佣金等级,订单状态,订单时间来对相关订单进行搜索。并可根据列表字段导出表格。
点击代理商昵称,可以跳转至对应用户的用户详情。
点击订单号可以跳转至订单详情页。
4.4 代理商-业绩统计
业绩统计页面主要对代理商进行业绩统计,主要对其客户、累计成交额、累计收益等业务信息进行管理。
可通过备注/手机号或者统计区间进行搜索,并可根据列表字段导出表格。
点击代理商昵称,可以跳转至对应用户的用户详情。
点击订单号可以跳转至订单详情页。
4.5 代理商-佣金提现
提现记录页面是对代理商提现信息的维护,分为提现记录以及待审核两个页面。
佣金提现页可以搜索提现记录并查看提现结果,点击【查看备注】可查看失败的原因。
待审核页可以查看待审核提现申请,点击列表操作-审核可以进行提现审核并填写备注,可进行批量审核。
4.6 代理商-设置
设置页面主要包含代理商功能开关及相关设置,提现功能设置,佣金设置等。
线上提现仅支持提现到微信零钱;选择线上提现时弹窗确认。人工转账支持转账方式多选,至少选择一种:银行卡、支付宝、微信。
提现审核方式:默认勾选人工审核。两种提现方式均支持人工审核,只有线上提现支持自动通过
四、移动端操作说明
1.代理商中心主页
2. 累计收益、累计订单页
3. 累计客户
累计客户显示级联关系,显示当前用户的下级代理商(在代理商关系表中,能够为当前用户产生代理商佣金的代理商),以及下级客户(不具有代理商身份且不是下级代理商及其下级的客户,为下级客户)
在搜索栏可以通过联系方式搜索客户(包括下级代理商及下级客户)
4. 推广商品
推广商品可按照三个维度进行筛选排序,点击“转发”图标可跳转至商品详情页。